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[ 하이마트 오정점 ] 고객기만

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작성자 : 김포행
조회수 : 1,434회
작성일 : 25-12-01 16:57:53

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하이마트 오정점에서 구입한 티비가 10년 무상서비스제품이 아닌걸 속여서 판매해 놓고
판매당시 무상10년이라고 판매한 증거가있냐고 했던 영업부장 이영준의 진심어린사과와
티비반품을 진심으로 원합니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-12-01 18:00

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
11596	기타	처리 환불절차를 제대로 밟지 않고 환불을 해주지 않고 있습니다.	유은재	2012-01-20
11588	식음료	처리 홈플러스에서 산 음식에 이물질벌레	김예은	2012-01-20
11578	통신	처리 sk-w-100폰	강말남	2012-01-20
11574	통신	처리 삼성전자의 서비스의 현실	배성환	2012-01-20
11570	기타	처리 세탁물수선에 대한 분실피해	박기열	2012-01-20
11565	생활용품	처리 지마켓.. 데코라이프.. 책장 주문하고 20일 넘게 기다리는데 미쳐요~	이영미	2012-01-20
11564	생활가전	처리 억울합니다...컴퓨터관련.	정현재	2012-01-20
11548	통신	처리 lg텔레콤 부가서비스 이용대금	장희영	2012-01-20
11546	금융	처리 상모새마을금고의 부당한 대출	이병일	2012-01-20
11544	기타	처리 세탁소 세탁물 소비자 고발	이지은	2012-01-20
11541	기타	처리 대한통운 택배기사 상품 임의로 돌려보냄.	정혜연	2012-01-20
11531	기타	처리 옥션에서 미성년자 이머니 구매관련	이한울	2012-01-20
11530	digital	처리 글이 제대로 안올려져서 여러번올립니다. (KT고객센터고발합니다.)	이현탁	2012-01-20
11529	digital	처리 KT고객센터 고발합니다.	이현탁	2012-01-20
11528	digital	처리 KT고객센터 고발합니다.	이현탁	2012-01-20
11527	기타	처리 이삿짐센타책임회피	강봉례	2012-01-20
11526	digital	처리 KT 인터넷 요금 상담원 불편 신고합니다.	이현탁	2012-01-20
11525	기타	처리 **	이신영	2012-01-20
11524	기타	처리 약관 규정에 관해서.....꼭 답변부탁드립니다....	황승연	2012-01-20
11515	기타	처리 결혼식장...	추정숙	2012-01-20
11513	기타	처리 본스타트레이닝 센터 일산센터	송지숙	2012-01-20
11512	자동차	처리 사고가나서 정비를맡겼는데	반광영	2012-01-20
11509	digital	처리중 SK인터넷전화기 해약 시 할부금 선 고지의무 불이행	김태원	2012-01-20
11508	기타	처리 인터넷쇼핑몰	송은정	2012-01-20
11507	금융	처리중 저축은행 대출 보증금 문제 입니다	김영하	2012-01-20
11504	기타	처리 반품하라 해놓고는 반품을 안해준대요..ㅠㅠ	권미숙	2012-01-20
11500	통신	처리 SK브로드밴드 마이캅를 고발합니다	김순열	2012-01-20
11489	생활용품	처리 10270 뭘해결한거죠???	전선예	2012-01-20
11487	digital	처리 피씨클리어 자동결재 피해 보상	장순자	2012-01-20
11484	식음료	처리 롯데마트몰 : 3주동안 물건이 오지도 않고 답변도 없습니다.	전지연	2012-01-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

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11596

기타

처리

환불절차를 제대로 밟지 않고 환불을 해주지 않고 있습니다.

유은재

2012-01-20

11588

식음료

처리

홈플러스에서 산 음식에 이물질벌레

김예은

2012-01-20

11578

통신

처리

sk-w-100폰

강말남

2012-01-20

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삼성전자의 서비스의 현실

배성환

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억울합니다...컴퓨터관련.

정현재

2012-01-20

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상모새마을금고의 부당한 대출

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세탁소 세탁물 소비자 고발

이지은

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11541

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대한통운 택배기사 상품 임의로 돌려보냄.

정혜연

2012-01-20

11531

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옥션에서 미성년자 이머니 구매관련

이한울

2012-01-20

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글이 제대로 안올려져서 여러번올립니다. (KT고객센터고발합니다.)

이현탁

2012-01-20

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digital

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KT고객센터 고발합니다.

이현탁

2012-01-20

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digital

처리

KT고객센터 고발합니다.

이현탁

2012-01-20

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이삿짐센타책임회피

강봉례

2012-01-20

11526

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KT 인터넷 요금 상담원 불편 신고합니다.

이현탁

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약관 규정에 관해서.....꼭 답변부탁드립니다....

황승연

2012-01-20

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결혼식장...

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사고가나서 정비를맡겼는데

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2012-01-20

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2012-01-20

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인터넷쇼핑몰

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2012-01-20

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저축은행 대출 보증금 문제 입니다

김영하

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SK브로드밴드 마이캅를 고발합니다

김순열

2012-01-20

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10270 뭘해결한거죠???

전선예

2012-01-20

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피씨클리어 자동결재 피해 보상

장순자

2012-01-20

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롯데마트몰 : 3주동안 물건이 오지도 않고 답변도 없습니다.

전지연

2012-01-20