환불요청했는데, 거부당했습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구몬학습 ] 환불요청했는데, 거부당했습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 조혜림
  • 조회수 : 1,648회
  • 작성일 : 26-03-31 18:27:47

본문

1. 구몬학습지 선생님이 일방적으로 다음수업부터는 다른 선생님이 오실거라고 하며 통보하심
2. 바뀐 선생님 연락처도 안주고, 다음수업에 오시지 않음
3. 수업시간을 바꿔야 된다며 계속 연락만 기다리라고 함
4. 3월에 남은 수업 1일분은 포기할테니, 4월 수업료 환불 요청함 (26.03.30)
5. 규정상 안된다고 거절당함(26.03.31) 계속 연락을 피함

본사에도 전화했는데 대구동구지사로 전화해 직접 해결하라고 해서 전화했지만 지사장님 없다고 하고 계속 회피함
어떻게 해야 환불이 될까요?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 학습지 업체측 무책임한 수업방식에 무척 실망스러우시겠습니다.
사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
9700 기타 김용성 2012-01-11
9699 통신 임은애 2012-01-11
9698 기타 진미영 2012-01-11
9697 통신 한석원 2012-01-11
9696 digital 엄숙희 2012-01-11
9695 생활용품 나디아 2012-01-11
9694 생활용품 나디아 2012-01-11
9693 유통 박성혜 2012-01-11
9692 생활가전 이수연 2012-01-10
9691 유통 박선자 2012-01-10
9690 통신 장동원 2012-01-10
9688 통신 홍현숙 2012-01-10
9684 생활용품 김상겸 2012-01-10
9682 생활용품 김창현 2012-01-10
9679 생활가전 임수웅 2012-01-10
9678 기타 배지영 2012-01-10
9675 기타 김명희 2012-01-10
9674 통신 임태련 2012-01-10
9673 기타 고지은 2012-01-10
9672 금융 서보규 2012-01-10
9671 기타 전윤영 2012-01-10
9669 기타 강민애 2012-01-10
9668 기타 윤수 2012-01-10
9666 통신 박용태 2012-01-10
9665 통신 오진경 2012-01-10
9664 금융 서보규 2012-01-10
9663 생활가전 최종삼 2012-01-10
9662 기타 변다영 2012-01-10
9661 생활용품 이은주 2012-01-10
9660 기타 백정민 2012-01-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.