스마트폰 요금 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스마트폰 요금

페이지 정보

  • 작성자 : 서홍우
  • 조회수 : 1,553회
  • 작성일 : 12-03-04 14:16:07

본문

SKT에서 이달 요금청구가 다소 제 생각과달라,확인결과, 제가 사용하지않은  소액결제 금액이  부과
되어 있습니다.
소액결제사용시 문자로 전송되고, 많이 사용하는게 아니므로,거의 매번 청구서와 차이가없었습니다.
그런데,이번에 확인결과, 이번에 청구된 1월분과 다음에 청구될 2월분에 사용하지도 않은 W16,500
 이 자동결제로 각각 청구되어 있습니다
모두 다날이란 회사에  서비스명이 푸들,사용처는 미디어드림포트 란 회사로 되어 있는데
저는 이런서비스는 알지도 못합니다.
몇년전 제가 중국에 출장중에 이런 똑같은일 발생하여, 그때도 도와주셔서 잘 처리되었습니다.
왜 다날에서 이런일을 자꾸 저질러는지? 근본적 대책이없는지?
사실 금액이소액인점을 노려서 주기적으로 이런일을 노린다는건 정말 나쁜놈 아닙니까?
제가 확인한자료 혹시 참고 될까봐 첨부 합니다.
꼭 혼좀 내 주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하시지도 않은 사이트에서 소액결재가 이루어져 정말 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
8743 기타 이성섭 2012-01-04
8741 통신 김수진 2012-01-04
8734 유통 이준연 2012-01-04
8729 유통 이준연 2012-01-04
8717 유통 이준연 2012-01-04
8714 생활용품 권기억 2012-01-04
8713 기타 김가영 2012-01-04
8712 기타 이건희 2012-01-04
8711 기타 곽미성 2012-01-04
8710 식음료 박진령 2012-01-04
8709 기타 이선영 2012-01-04
8708 통신 김승현 2012-01-04
8707 통신 이수민 2012-01-04
8706 생활용품 김진권 2012-01-04
8705 통신 김석은 2012-01-04
8704 생활용품 정규복 2012-01-04
8703 기타 권진영 2012-01-04
8702 기타 강은지 2012-01-04
8700 기타 다람쥐 2012-01-04
8699 digital 배은영 2012-01-04
8697 생활용품 이정은 2012-01-04
8696 통신 박석주 2012-01-04
8695 digital 정기상 2012-01-04
8692 기타 김재현 2012-01-04
8691 기타 윤희나 2012-01-04
8688 기타 김선미 2012-01-04
8687 생활용품 박미용 2012-01-04
8679 기타 이지은 2012-01-04
8678 통신 이태엽 2012-01-04
8677 기타 유승연 2012-01-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.