[ 유동 ] 음식 섭취중 딱딱한게 씹혀 봤는데 검정색 이물질이 있습니다.
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- 작성자 : 노민우
- 조회수 : 433회
- 작성일 : 25-09-22 21:38:59
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두캔 구매 후 섭취중에 처음에는 그러려니 하고 섭취했는데 검색을 해보니 몇몇 신고자가 있어서 같은 사례인가 해서 신고 드립니다. 문제 없다면 상관이 없는데 석탄 마냥 딱딱한게 이가 아파서 신고 및 문의 드립니다.
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- 20250922_212905.jpg (9.3M) DATE : 2025-09-22 21:39:01
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.