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[ 으뜸50안경 ] 안경제작불량

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  • 작성자 : 임종국
  • 조회수 : 1,036회
  • 작성일 : 25-12-03 17:04:16

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으뜸50안경 낙성대점에서 무테안경을 제작하였습니다.
근래들어 코로나, 감기 등이 유행하여 마스크를 쓰다보니 안경은 안경집에 넣어두고 필요시 (운전 등) 안경을 쓰다보니 한달에 한두번정도 이다보니 안경이 불량제작된것을 인지하지 못하였습니다
어느날 안경이 더러워 안경을 닦는데 접촉부근에서 부터 떨어져 나갔습니다.
안경점에 들러 자초지정을 얘기하니 시간이 지나 다시 돈을 지불하고 제작해야한다고 합니다..
아무튼 불만이 컸지만 시간이 지나 수용할 수 밖에 없었지만 그후 한달이 지나도록 안경을 사용한 수 없게 불편을 줘서 소비자 고발세터의 의견을 듣고 싶어 글을 올립니다.
제 깨어진 안경상태를 올릴테니 감토부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 따르면 구입 후 1개월 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능. 기능상의 하자로 수리를 요구하는 피해발생시 교환 또는 구입가 환급이 가능하도록 규정되어 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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