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[ Service ] 광고와다른상품

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  • 작성자 : 박옥선
  • 조회수 : 280회
  • 작성일 : 26-04-23 10:56:04

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상품이 다른것이왔어요
광고에는 무료14일이내 무료반품 환불이라했는데 업체에 연락하니 최대 3만원 할인해준다고하고 심지어는 3만원 배송비내라함

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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