SK텔레콤은 고객과 어떤 해결을 했다는 겁니까?? > 소비자 상담 게시판

제가 10월 22일 SK텔레콤에 대해 글을 올렸었죠
오늘 보니 처리로 나와있더군요
무엇이 처리가 되었다는 말인지.........
10월 19일 SK텔레콤 상담원과 통화를 했었다고 했죠
전 상담원과 통화를 통화품질 때문에 상담을 한게 아니 상담원들의 태도로 인해 기분이 상해 더이상 SK텔레콤을 사용하지 않는다는 내용으로 통화를 했었죠 잠시 후 매니저가 연락을 할거라는 전화 한통을 받았습니다.
그 후 전화는 오지 않았죠 23일 어제 SK텔레콤 114에게 전화를 걸어 금요일 저와 상담한 분과 통화를 하고 싶다고 전하였더니 통화품질 매니저에게 전화가 오더군요 통화 품질 매니저와 상담원들의 문제에 대해 이야기는 할 수 없는거 잖아요??
그 후 5번의 전화를  걸었습니다. 금요일날 상담 한 분과 통화를 하고 싶다고 전했지만 연락은 오지 않았습니다. 10분안에 전화 할거라던 상담원은 전화를 하지 않더군요
상담자들은 제가 왜 전화를 했는지도 모르고 금요일에 상담한 상담원 조차도 모르고 왜 전화를 했느지 물으며 통화품질 매니저 하고만 전화 연결을 해 주려고 하네요
참 어이가 없죠 고객의 말을 이해를 못하는 멍청이로만 상담원을 뽀으신건지 아님 고객의 말을 무시하는 건지 도대체 SK텔레콤 상담원은 고객을 뭘로 보는지 모르겠습니다.
전 통화품질 때문이 아니라 상담원의 태도가 기분이 나빠 문의를 하는건데 말입니다.
다시 고발합니다.
SK텔레콤 상담원들을요.
빠른 시일에 처리를 원합니다.