상품권 > 소비자 상담 게시판

[ ] 상품권

페이지 정보

작성자 : 김상이
조회수 : 1,913회
작성일 : 12-02-09 10:37:55

본문

2월8일 전주서신동 북경루에서 점심을 먹으러갔습니다
상품권을 신랑이 선물해줘서 가족들과 같이갔는데 그날 코스요리를 시켜도 바쁘다는이유로
거부를하더라구요 그래서 어쩔수없이 다른음식을 81000원어치를 먹고 계산하는데
80프로 이상을 사용했는데도 나머지를 현금으로 돌려주지 않터라구요
그래서 따졌더니 자기네가계법은 나머지를 돌려주지 않는다는식이였습니다
원래 상품권발행하고 80프로 쓰면 나머지를 돌려줘야하는거 아닌가요?

이전글옥션 고객센터를 고발합니다. 12.02.09
다음글중고제품업체에서 무상A/S를 거부하고 있습니다. 도와주세요. 12.02.09

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

상품권으로 식사를 하시고 차액을 현금으로 돌려주지 않는 업체로 인해 불쾌하시리라 생각합니다. 현행 소비자분쟁해결기준에는 권면금액이 1만원을 초과하는 상품권의 경우 권면금액의 60% 이상에 상당하는 구매를 하는 경우 소비자의 요구가 있으면 잔액을 현금으로 환급하도록 규정하고 있으며, 권면금액 1만원 이하인 상품권은 권면금액의 80% 이상을 사용하는 경우 잔액을 현금으로 환급하도록 규정하고 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
10083	기타	처리 환불을안해주네요	이윤정	2012-01-12
10082	자동차	처리중 리무진의 가치도없고 a/s엉망이라서 글을올립니다.	김병진	2012-01-12
10081	기타	처리 현대오션리조트 사기	조경원	2012-01-12
10080	기타	처리 카페 생물거래	한광탁	2012-01-12
10078	기타	처리 쇼핑몰 "앤피오나" 횡포를 고발합니다.	이재경	2012-01-12
10075	기타	처리 이럴경우는 어디에 문의할지ㅜㅜ	정희정	2012-01-12
10074	기타	처리 리조트 회원권 환불에 대해서	이훈기	2012-01-12
10071	기타	처리 해외이사 약속 불이행 및 연락두절	임명희	2012-01-12
10070	기타	처리 설악 포유리조트 회원권 환불	김영훈	2012-01-12
10068	자동차	처리 타이어 중고 구입후 반품	김창학	2012-01-12
10063	통신	처리 밑에글 오류땜에 제가 볼수없네요 은평헬로	정현정	2012-01-12
10060	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 맥슈즈에서 사기를 당했습니다.	옥지해	2012-01-12
10057	통신	처리 아진짜 헬로비젼.	정현정	2012-01-12
10056	기타	처리 옐로우캡 택배 고발합니다.	이영주	2012-01-12
10048	기타	처리 제이엠교육CD 위약금 내고반품 하려는데 무조건 구입하라네요.	임나래	2012-01-12
10045	생활용품	처리 패딩점퍼 교환문의	주진태	2012-01-12
10042	건설	처리 다세대 주택 누수관련 공사 후 누수가 해결이 안된 상태에서의 하자보수	강병수	2012-01-12
10036	자동차	처리 고속도로 교통사고후 견인차의 횡포	왕재천	2012-01-12
10031	digital	처리 조타파일 사이트 자동결재건 고발합니다.	심의영	2012-01-12
10027	digital	처리 겔럭시탭 환불 보상 요청 건	최범	2012-01-12
10026	기타	처리 세탁소에서 망친 옷 보상받고 싶습니다.	김영란	2012-01-12
10025	생활용품	처리 음식점에서 신발을 분실하였습니다..	송치오	2012-01-12
10024	digital	처리 겔럭시탭 환불 보상 요청 건	최범	2012-01-12
10022	digital	처리 겔럭시탭 환불 보상 요청 건	최범	2012-01-12
10021	통신	처리 LG U 플러스 인터넷 가능지역에서 불가능지역으로 이사시에 대한 부당함	나승환	2012-01-12
10020	기타	처리 CJ오쇼핑 보험상품 완전 과대광고예요~	오창희	2012-01-12
10019	기타	처리 쇼핑몰 적립금을 돌려주지 않습니다....	선병만	2012-01-12
10017	기타	처리 취학전 아이교구 오르다교구 건	박성환	2012-01-12
10013	통신	처리 자몽 이라는 사이트 소액결제	조서영	2012-01-12
10011	생활용품	처리 반품	오미기	2012-01-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

10083

기타

처리

환불을안해주네요

이윤정