곰팡이 엄청핀걸 팔고는 무대책이네요 > 소비자 상담 게시판

[ 백송식품 ] 곰팡이 엄청핀걸 팔고는 무대책이네요

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작성자 : 박대필
조회수 : 1,767회
작성일 : 25-12-31 10:03:18

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네이버에서 산 식품을 받았는데 곰팡이가 엄청나서 반품요청했는데 처리가 안되네요

첨부파일

20251225_180620.jpg (3.6M) DATE : 2025-12-31 10:03:18

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-12-31 23:28

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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