[ ] 추가상담입니다.
페이지 정보
- 작성자 : 박지애
- 조회수 : 794회
- 작성일 : 12-10-16 11:18:50
본문
주문자가 저고
받는사람이 다른 사람인데.
돈입금한 저한테 연락을 해야되는데,
왜,택배회사에서 받는사람한테 전화를해서
같은 물건 받길 희망하냐고 했다는데,
이거는 무슨 상황입니까?
환불하겠다 물건 받겠다는
돈 지불한 저와 통화를하고 해결을 해야되는거 아닌지요?
받는사람이 다른 사람인데.
돈입금한 저한테 연락을 해야되는데,
왜,택배회사에서 받는사람한테 전화를해서
같은 물건 받길 희망하냐고 했다는데,
이거는 무슨 상황입니까?
환불하겠다 물건 받겠다는
돈 지불한 저와 통화를하고 해결을 해야되는거 아닌지요?
- 이전글빠른답변부탁드립니다. 12.10.16
- 다음글왜 기존 휴대폰을 반납해야 하나요? 안하면 돈을 주고 사라는데... 12.10.16
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 택배기사의 불친절과 관련하여 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당업체에 이같은 업무 방식을 개선하도록 촉구하겠습니다.