해킹 신고를 하려 해도 전화도 안 받는 블리자드코리아 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 해킹 신고를 하려 해도 전화도 안 받는 블리자드코리아

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  • 작성자 : 이용우
  • 조회수 : 1,493회
  • 작성일 : 12-07-21 09:18:42

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월드오브워크래프트라는 게임을 하고 있었는데요, 계정 해킹을 당해 아예 로그인이 불가능 한 상태입니다.
맨 처음 인터넷 피해접수를 시도하려 했지만 본인 인증이 안돼 신고를 할 수 없는 상태구요, 전화접수는 피해 발생후 보름여가 지난 오늘까지 아침 아홉시 땡! 하는 순간 바로 전화를 해서 20~30분씩 기다려도 절대! 통화 할 수 없습니다.

너무 너무 억울한 마음에 사이버수사대에 고발도 했더니 이쪽도 일이 많이 바쁜지 그저 말로 몇마디 해서 저를 달래려만 들더군요.

이제 오만정 다 떨어져서 몇십만원하는 계정내 게임 아이템아이템에 머니까지 그냥 다 버리고 포기해 버리려는데 제 신용카드로 결제한 90일 이용권은 포기 못하겠더라구요. 아직 사용가능기간이 60여일 이상 남은데다 그거 끝나고도 정량제 기간도 상당히 남아 있었거든요. 최소한 게임 사용을 위해 계정 결제에 들어간 비용만이라도 회수하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용중인 온라인 게임의 계정을 해킹당하여 이용에 제한이 생겨 많이 속상하시겠습니다. 제보주신 내용과 유관하여 컨텐트분쟁조정위원회(http://www.kcdrc.kr) 측으로 문의해주시기 바랍니다. 편안한 주말 되세요.

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