지마켓에 통해 사과를 구입하였으나 배송 문제로 판매자랑 연락이 안되고 있습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 지마켓에 통해 사과를 구입하였으나 배송 문제로 판매자랑 연락이 안되고 있습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 곽미나
  • 조회수 : 780회
  • 작성일 : 12-10-09 22:44:56

본문

지마켓에서 명절 선물준비로 사과를 주문했습니다. 가격은34000원에서 할인해서 29610원을 카드로 9월19일 새벽에 결제를 했습니다. 배송을 21일날 오후에 되었구요.  22일날 택배기사가 차에 실구 배송을 시작을 했구요.  전 배송완료가 24일날 되어 있길래 당연히 사과를 받은지 알고 있었지요. 몇칠뒤에 26일날 부모님께 연락해서 사과를 잘 받았냐고 물어보니 "무슨 소리하냐고 구경도 못했다"고 하더군요. 그때서야 지마켓에 전화해서
택배기사전화번호 가르쳐달라고해서 연락하니 아무리 연락을 해도 전화를 안받는다고 이상한소리를하더군요. 택배기사랑 부모님이랑 연락해서 집설명하고 같다준다고하고 물건을 28일날 받았습니다. 
그동안 차뒷칸에서 뒹굴리고 치이고 흔들리고 했을 사과 말안해도 아시겠죠. 완전 사과가 아니고 쓰레기입니다. 음식물 쓰레기....
알고보니 판매자가 전화번호를 엉망으로 적으서 이사단이 났습니다.전화번호 확인도안하고 보낸결과.택배기사는 주소 하나로 집을 못찾고 자기 맘대로 배송완료 시킨결과. 
판매자에서 이런일이 있었다고 문자도 남겼으나 답도 없고 지마켓도 계속 연락해서 독촉하고 환불이나 교환을 해달라고 수차례 연락을 하였으나 무조건 판매자랑 연락을 해야한다고만 대풀이합니다.
저 역시 판매자한테 연락을 하였으나 전화를 피합니다. 그리고 10월8일 저녁7시에 연락하기로 하고선 그뒤로 연락도 없고. 이런 판매자 때문에 스트레스가 이만저만이 아닙니다.
판매자. 김외영 02-3669-5213.  28일날 문자보낸 휴대폰:010-3546-2332
택배기사:050-2787-3841

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7150 기타 이현정 2011-12-27
7149 통신 장지현 2011-12-27
7148 기타 배승진 2011-12-27
7147 자동차 한영렬 2011-12-27
7146 생활용품 노한호 2011-12-27
7145 digital 곽창규 2011-12-27
7143 통신 정진석 2011-12-26
7141 digital oem 2011-12-26
7136 기타 김호정 2011-12-26
7129 유통 유희선 2011-12-26
7128 기타 익명 2011-12-26
7126 기타 양혜정 2011-12-26
7124 기타 김선미 2011-12-26
7123 생활가전 이성희 2011-12-26
7119 기타 이미경 2011-12-26
7116 기타

처리

**
전소연 2011-12-26
7115 식음료 정지혜 2011-12-26
7111 기타 이진아 2011-12-26
7110 기타 조승현 2011-12-26
7106 자동차 정의달 2011-12-26
7105 생활용품 유연우 2011-12-26
7104 digital 김지숙 2011-12-26
7103 생활용품 신용환 2011-12-26
7102 기타 황현규 2011-12-26
7101 기타 문길성 2011-12-26
7100 생활가전 김준식 2011-12-26
7099 기타 문지혜 2011-12-26
7098 통신 김영민 2011-12-26
7094 기타 권원수 2011-12-26
7093 자동차 심기운 2011-12-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.