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[ ] 렌즈판매

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  • 작성자 : 김나리
  • 조회수 : 819회
  • 작성일 : 12-10-20 18:41:49

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광주 상무지구에있는 광주E안경 에서
아큐브렌지 도스없는걸로 구매를했습니다

그날도 착용을했구요
제가 라식을하고 오랜만에 렌즈를 착용한거라
눈이아프다고 생각했습니다 그날도 몇시간안되서
착용랜즈를 빼버렸구요

그리고 , 그다음에또 착용을했는데 그래도아퍼서
이상하다 싶었습니다
저도 직장생활을 하고있는사람이라

바로가지못하고 혹시나,
수술한뒤 착용하는거라 눈이 이상한가 느꼇습니다

솔직히 안경점에서 실수할꺼라곤 생각도못했지요
하지만 도수없는렌즈로 달라고했지만
안경집에서 -4 인렌즈를 줘버린겁니다


그래서 제가 렌즈를 일회용 렌즈다 보니 여기저기 넣어났다가
일단, 구매한 깍이랑 해서 들고갔습니다

그래서 하는말이 먼저 제눈은 어떠냐고 괜찮냐고
이렇케 착용을해도 문제가 없는거냐고 물었을떄

괜찮타고 그렇케 말만하고 가지고온것만 갯수에 맞춰바까주겠다고
하는겁니다,

솔직히 제가 돈을 요구하는것도아니고
바꿔주는것도 바라는게 아니였습니다

먼저 실수를 했으면 미안하단말이 먼저인데
미안하단말은 커녕 아무런 문제가없다고 하는겁니다,


그래서 처방전을 다뛰어오겠다니까 하시는말씀이 그러세요
이러면서., 그제서야 한통을 주겠다고 하는겁니다,

그때까지고 제가 미안하단말 한마디도 안하냐고 하니
그제서야 제가죄송하고요 이런식으로말하면서

그렇케 착용을해도 이상없다고만하네요
광주E안경이 체인점도아니고 개인회사라, 제가 지금 어디에다가
이런말을 쓸수도없는데

솔직히, 일반적인 사람이 도수가 좀아래인 안경만써도 눈시력이
저하될수도있는데,

평생살아가면서 앞을보고 사는게 큰일인데,

안경집을 찾아가서 구매를 하는건,
그안경사를 믿고 구매하는건데, 도대체 안경사 자격증이나 있는지
그것도 의문입니다,


실수로 줬다고 해도 이게 말이되는건지 상식적으로 이해할수도없구요
제눈이 지금 많이 쫌따끔거리고 아픕니다.

도대체 어떻케 해야하는건지, 안경협회등, 이런경우는 어떻케하는지


의사가 배탈인데, 암이란 진단이랑 똑같은건데,

단순히 자기들 눈아니라고 상관없다는 말보고 정말어이가없습니다,

안경집에서 그러면 대충 시력맞춰서 안경을 맞추지
왜정확하게 도수를 맞치고 하는지 모르겠습니다,,,

정말 불쾌하고 기분도 나쁘고 제가 어디서 손해배상을 받을수있는지
정신적으로도 지금 스트레스 장난도 아니고

그담당자며 그여직원이며 어이가없습니다,

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 렌즈 구입시 도수없는 제품으로 요청 하셨는데 -4도수인 렌즈를 받으신줄도 모르고 착용하셨다가 통증으로 고생중이시라니 매우 걱정이많으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 구입일로부터 1개월 이내 발생한 성능. 기능상의 하자로 수리를 요하는 피해 발생 시 제품교환이나 구입가 환급 요구가 가능하며 의서소견서 첨부하여 해당안경점으로 이의제기 하시기 바랍니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

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