환불에 대하여 > 소비자 상담 게시판

[ ] 환불에 대하여

페이지 정보

작성자 : 강인숙
조회수 : 641회
작성일 : 12-11-17 15:26:32

본문

제가 11월10일에 문제집을 하나 샀습니다. 일주일 후(11월17)환불을 요청하러 갔는데 3일 이내는 가능한데
일주일이 지나서 안 된다고 합니다. 문제집 업체에서 다 수거 해가서 더이상 이책은 다른사람에게 팔리지 않아서 받아 주지를 못 한다고 합니다. 규정에 환불이 불가능 한가요?

이전글블랙박스 영상저장 불량 원인규명 및 환불 요구에 관한 상담 12.11.17
다음글블랙박스 영상저장 불량 원인규명 및 환불 요구에 관한 상담 12.11.17

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 편안한 주말 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
9559	기타	접수 리바트 가죽소파 환불관련	한강우	2012-01-10
9558	digital	처리 문의번호 7885 에 대한 재문의 입니다	정명훈	2012-01-10
9556	digital	처리 휴대폰관련 문의요	천귀복	2012-01-10
9551	통신	처리 엘지 유플러스존을 고발합니다.	오유선	2012-01-10
9550	기타	처리 **	이화영	2012-01-10
9549	생활가전	접수 불량품도 교환이나 반품이 안되는 GS홈쇼핑	문춘선	2012-01-10
9540	생활용품	접수 의류 쇼핑몰 '로크'를 고발합니다	김하린	2012-01-10
9539	기타	처리 고발합니다..정말억울해요	김혜진	2012-01-10
9538	유통	처리 이노지스택배회사	기희석	2012-01-10
9537	통신	처리 KT와 NRC에 대해서 정말 화가납니다... 부탁드립니다.. 혼자선 어떻게 해야할지를 모르겠습니다.	김성진	2012-01-10
9536	기타	처리 G마켓 쇼핑몰	강미나	2012-01-10
9535	생활가전	처리 일월매트 a/s 불만입니다	이성우	2012-01-10
9534	digital	처리 핸드폰 a/s의 횡포?	두미선	2012-01-10
9533	생활용품	처리 DHC 홍대점 에서 화장품을 샀는데요.	김태성	2012-01-10
9532	생활용품	처리 밑에 하자상품 환불 거절 증거	장규원	2012-01-10
9531	생활용품	처리 밑에 글 환불안해준다고 올렸는데 제품 하자 증거 동영상이요	장규원	2012-01-10
9530	생활가전	처리 삼성 지펠냉장고 a/s관련입니다.	유진숙	2012-01-10
9529	통신	처리 엠피지오 환불 도대체 언제까지 기달려야 되나요	김은영	2012-01-10
9528	통신	처리 kt상담사들의 업무부실로 피해	여한욱	2012-01-10
9527	기타	처리 물품대금 연체이자가 39%인게 맞나요?	변은경	2012-01-10
9526	생활용품	처리 핸드폰 케이스 쇼핑몰 "폰프렌즈" 에서 구매하고 ....	김종우	2012-01-10
9524	기타	처리 보닌구두 이건심하지않나요?	이원희	2012-01-10
9523	생활가전	처리 텔레비젼리콜에대한 불만폭발....//	김진영	2012-01-10
9522	digital	처리 컴퓨터 출장 수리 가격	정은진	2012-01-10
9521	통신	처리 스마트폰 잦은고장	허양욱	2012-01-10
9519	통신	처리 문자 몇통 보내 놓구 전화 끊어 버리네요	김일섭	2012-01-10
9515	통신	처리 sk상담원실수로 핸드폰기기값 중복으로나가게	임은애	2012-01-10
9513	통신	처리 sk상담원실수로 핸드폰기기값 중복으로나가게	임은애	2012-01-10
9509	통신	처리 ★ SKT 가번호 해지 안내 누락으로 인해 1년동안 요금결제 . 억울합니다.	안아름	2012-01-10
9508	식음료	접수 해결부탁드립니다	지혜림	2012-01-10

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

9559

기타

접수

리바트 가죽소파 환불관련

한강우