옷을 햔번입고 세탁했는데 물이 빠졌습니다 > 소비자 상담 게시판

[ IFEELBLUECSM ] 옷을 햔번입고 세탁했는데 물이 빠졌습니다

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작성자 : 정지훈
조회수 : 2,365회
작성일 : 25-09-15 16:02:26

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쿠팡에서 흰티를 사서 입고 한번 세탁을 했는데
물이 빠졌습니다
판매자 측에서 모르겠다고 해결해주지않습니다
만원 이만원도 아니고 4만원짜리 티가 한번입고
물빠졌습니다

첨부파일

Resized_20250908_194659.jpeg (1.5M) DATE : 2025-09-15 16:02:26

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-09-16 08:53

소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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