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[ ] 자신감닷컴을 신고 합니다 !

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  • 작성자 : 여운일
  • 조회수 : 481회
  • 작성일 : 12-09-03 12:42:10

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자신감닷컴이라는 곳에서 5만원여치의 옷을 구매했는데

구입후 2시간있다가 구매취소를 하시더니 환불을 했다고 문자를 주시더라고여,

그래서 통장 확인해봤는데 아직 입금내역도 없고, 전화 해도 받지도 않고 해서 신고 하게 되었습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

주문취소를 하신 업체에서 환불이 되지 않고 업체는 연락이 되지 않아 답답하시겠습니다. 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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