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[ ] 배농장에서 배를 주문했습니다

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  • 작성자 : 박경진
  • 조회수 : 1,788회
  • 작성일 : 12-01-30 11:08:39

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남자친구가 이번설에 저희집에 배를 보냈습니다.
친구 아는후배네 부모님이 하시는 농장이라면서 배 한상자를 보냈는데
열어보니 배가 11개중 2~3개 정도가 썩어있어 전화드렸더니 이쪽올일이 있으니 썩은배를 보관해달라 하셨습니다 새 배로 교환해준다며.. 근데 썩은배를 보자마자 자기네 배 가 아니라며 저희가 썩은배를 넣어놓고 이런다는 거였습니다... 그쪽에서 경찰서 가자니 연구원을가자니 자기네 배 가 아닌걸 밝혀야 댄다며.. 그래서 가자 가자 실겡이하다 결국 새배도 안받고 썩은배도 돌려보냈습니다..
너무 분이 안풀리고 억울하네여... 저혼자 있었던것도 아니고 할머니도 계셨는데 사기꾼취급하면서....

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

선물받으신 과일의 상태가 썩어있어서 항의하자 소비자에게 책임을 돌리는 업자의 태도에 매우 억울하셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석되며 곰팡이가 생긴 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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