엘지유플러스 통신장애로 인한 해지관련 문제 4 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 엘지유플러스 통신장애로 인한 해지관련 문제 4

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  • 작성자 : 조은영
  • 조회수 : 921회
  • 작성일 : 12-10-25 13:01:23

본문

안녕하세요.
여름에 엘지유플러스 통신장애로 인한 해지관련 문제로 글을 여러번 올렸던 사람입니다.
어제 오랜만에 저희가 가입했던 대리점 쪽에서 전화가 왔습니다.
아직 해결이 안되었냐고요.
한달 전 쯤에도 연락이 와서 답변을 확인하려했는데 처리중이라고 되어 있어서 기다려 달라고 했었거든요.
그래서 저도 다시 확인하러 들어왔는데 아직도 처리중이라고 되어 있네요.
제가 8월 17일에 마지막으로 글을 올렸었는데 언제쯤 처리가 되는 건가요?
그 이후로 엘지유플러스 고객센터 쪽에선 전화 한 통 없는 상황이고요.
엘지쪽에서 답변을 아직 주지 않은 건지 궁금하네요.
답변 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

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