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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2822 | digital | 이순영 | 2011-11-30 | ||
| 2821 | 기타 | 박순예 | 2011-11-30 | ||
| 2820 | 기타 | 윤지현 | 2011-11-30 | ||
| 2813 | 통신 | 정지아 | 2011-11-30 | ||
| 2812 | 생활가전 | 박문준 | 2011-11-30 | ||
| 2811 | 기타 |
처리 CJ택배사 및 상담 |
조성복 | 2011-11-30 | |
| 2808 | 통신 | 이하나 | 2011-11-30 | ||
| 2806 | 통신 |
처리 대여폰 |
백종희 | 2011-11-30 | |
| 2805 | 통신 | 우희현 | 2011-11-30 | ||
| 2803 | 기타 |
처리 해외구매싸이트 사기건 |
민영혜 | 2011-11-30 | |
| 2802 | 기타 | 피해자 | 2011-11-30 | ||
| 2798 | digital |
처리 컴퓨터 수리 |
권명덕 | 2011-11-30 | |
| 2797 | digital | 김성철 | 2011-11-30 | ||
| 2796 | 기타 | 구보름 | 2011-11-30 | ||
| 2795 | 생활용품 |
처리 인터넷구매건의 환불관련 |
박태준 | 2011-11-30 | |
| 2794 | 기타 | 이희진 | 2011-11-30 | ||
| 2793 | digital | 류석현 | 2011-11-30 | ||
| 2792 | 통신 | 김유정 | 2011-11-30 | ||
| 2791 | 기타 | 곽혜숙 | 2011-11-30 | ||
| 2790 | digital | 김소리 | 2011-11-30 | ||
| 2789 | 기타 | 박병기 | 2011-11-30 | ||
| 2787 | 유통 | 나형준 | 2011-11-30 | ||
| 2785 | 기타 |
처리 ** |
grace | 2011-11-30 | |
| 2784 | 생활용품 |
처리중 로젠택배 고발합니다. |
양지유 | 2011-11-30 | |
| 2782 | 유통 | 나형준 | 2011-11-30 | ||
| 2781 | 생활가전 | 조아라 | 2011-11-30 | ||
| 2779 | 기타 | 이종호 | 2011-11-30 | ||
| 2777 | 생활가전 | 지성덕 | 2011-11-30 | ||
| 2776 | 생활가전 | 지성덕 | 2011-11-30 | ||
| 2772 | 생활가전 | 김나형 | 2011-11-30 |
