[ 월드정보통신 ] 핸드폰 철회했는데 핸드폰 케이스
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- 작성자 : 정현정
- 조회수 : 1,648회
- 작성일 : 14-03-12 17:45:02
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핸드폰을 구매했는데 거짓으로 산게 확인이 되어 핸드폰 철회를 했습니다.<br>
근데 핸드폰을 살때 서비스로 준 케이스2개와 이어폰을 같이 반납하려했으나 포장을 뜯었기때문에 값을 내지 않으면 핸드폰 철회를 해줄수없다고 해서 케이스2개와 이어폰 값을 지불하고 왔습니다.<br>
제가 핸드폰을 거짓으로 사지 않았으면 핸드폰도 철회할 일도 없었고 <br>
자기네가 준 서비스용품을 돈을 내라니...<br>
이럴경우에 포장을 뜯었기 때문에 반품이 안되는건가요???
근데 핸드폰을 살때 서비스로 준 케이스2개와 이어폰을 같이 반납하려했으나 포장을 뜯었기때문에 값을 내지 않으면 핸드폰 철회를 해줄수없다고 해서 케이스2개와 이어폰 값을 지불하고 왔습니다.<br>
제가 핸드폰을 거짓으로 사지 않았으면 핸드폰도 철회할 일도 없었고 <br>
자기네가 준 서비스용품을 돈을 내라니...<br>
이럴경우에 포장을 뜯었기 때문에 반품이 안되는건가요???
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 있는 경우에는 업체에서 청약철회를 거부할 수 있습니다. 건강한 저녁시간 되세요.