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[ ] bb스타라는 쇼핑몰

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  • 작성자 : 엄정필
  • 조회수 : 207회
  • 작성일 : 12-12-15 18:04:39

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제가 전동건을 한개 구매하려고 지식쇼핑물에 전동건을 검색했는데
bb스타의물품이놔와서 들어간다음 분명 제목에 전동건이 되있었는데
구매해서 받아보니 수동이더군요 그래서 그곳에 전화를해봤는데 전화도 2일째안받습니다.
이거 환불하는것좀 도와주세요.
생각할때마다 정말 화가납니다, 딱 시험끝나고 잘쳐서 가족끼리 축하해주고 그러면서 한개 받았는데
사기입니다.
이것때문에 지금 이글을 쓰고있는 지금도 화가납니다
제발 환불좀 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.

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