[ 케이리밋티드 ] 한달넘게 연락도없고 배송도안해주는 쇼핑몰
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- 작성자 : 문세희
- 조회수 : 1,424회
- 작성일 : 13-04-23 11:08:15
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제가 2013-3/20 신발을 2켤레를주문을하였고
연락도없이 배송이 되지 않아서
제가 먼저 연락했지만 통화가 되지않아서 홈페이지 게시판에 글을 남겼습니다.
그후에 다른 연락은 없었고 게시판에 2켤레중에 1켤레는 품절상태여서 못보냈다고
1켤레를 먼저 보내준다고 해서 3/27 받았고
그후에 나머지 1켤레는 아직도 연락도없고 이제는 게시판 글을 올려도 답변도 없는 상태입니다.
솔직히 몇만원 하지 않는 돈이지만 정말 이런 쇼핑몰은 처음이고 기분도 상해 이렇게 글을 올립니다...
연락도없이 배송이 되지 않아서
제가 먼저 연락했지만 통화가 되지않아서 홈페이지 게시판에 글을 남겼습니다.
그후에 다른 연락은 없었고 게시판에 2켤레중에 1켤레는 품절상태여서 못보냈다고
1켤레를 먼저 보내준다고 해서 3/27 받았고
그후에 나머지 1켤레는 아직도 연락도없고 이제는 게시판 글을 올려도 답변도 없는 상태입니다.
솔직히 몇만원 하지 않는 돈이지만 정말 이런 쇼핑몰은 처음이고 기분도 상해 이렇게 글을 올립니다...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 구입하신 신발중 1켤레만 배송되고 나머지는 배송이 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 하루 되세요.