[ ] 쇼핑몰이 돈만 받고 물품을 주지도 않고 서비스도 없습니다.
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- 작성자 : 손소영
- 조회수 : 491회
- 작성일 : 12-10-31 15:17:49
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안녕하세요.
제가 10/24일자로 'LOST N FOUND' 라는 쇼핑몰에서 청바지를 구입했습니다.
결제까지 완료하고 물품이 오기를 기다리고 있는데 오늘 7일째인데도 아직도 배송중으로 떠 있는 것입니다.
왠지 느낌이 이상해서 고객센터에 연락을 해보니 역시나 전화를 받지 않습니다.
해당 쇼핑몰 게시판에 글을 남겨봐도 인기척이 없어 그냥 민망할 따름입니다. 최후의 수단으로 이메일을 보냈더니 주소가 없는지 바로 되돌아옵니다.
쇼핑몰 보고 유니크하고 대중적이지 않아서 한번 물품을 사봤더니 이게 무슨 날벼락인지요...
홈페이지 주소는 아래와 같습니다:
http://www.lostnfound.co.kr/
꼭 좀 올바른 조치 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
제가 10/24일자로 'LOST N FOUND' 라는 쇼핑몰에서 청바지를 구입했습니다.
결제까지 완료하고 물품이 오기를 기다리고 있는데 오늘 7일째인데도 아직도 배송중으로 떠 있는 것입니다.
왠지 느낌이 이상해서 고객센터에 연락을 해보니 역시나 전화를 받지 않습니다.
해당 쇼핑몰 게시판에 글을 남겨봐도 인기척이 없어 그냥 민망할 따름입니다. 최후의 수단으로 이메일을 보냈더니 주소가 없는지 바로 되돌아옵니다.
쇼핑몰 보고 유니크하고 대중적이지 않아서 한번 물품을 사봤더니 이게 무슨 날벼락인지요...
홈페이지 주소는 아래와 같습니다:
http://www.lostnfound.co.kr/
꼭 좀 올바른 조치 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 의류를 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.