파손 부품 소비자 과실로 처리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KG모빌리티 ] 파손 부품 소비자 과실로 처리

페이지 정보

  • 작성자 : 송직환
  • 조회수 : 204회
  • 작성일 : 25-08-19 16:21:08

본문

2025년 1뭘에 차량 구매
7900km 정도 운행
일시 2025년 8월 14일 17경
내용  2차선 국도에서 앞차를 따라 60키로 운행중 펑소리와 함께  연료 게이지 작동 않되고 시동꺼짐

점검결과
  차량하무 5센티 틈 사이에 있는 연료 커넥트 파손으로 분리됨
피손원인
  외부 물체가 튀어서 파손
  의문점
    1.차중앙 5센티 홍속에 장착이 되어 있는데 물체가 정확히 그 부분만 파손 ( 커넥터 주워는 일체의 부딪힌 흔적이 없음)
    2.차량 한 가운데로 바퀴에서 이물질 들어 갈수가 없음 그리고 5센티 착은돌이 정확히 그 부분만을 맞힌다는 것은 불가능함

연료 커넥터 파손은 저의 잘못이라 주장하나 그 주위를 살펴 보면 일체의 접촉 흔적이 없음

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
8126 생활가전 권연희 2012-01-02
8125 생활용품 장옥 2012-01-02
8124 생활용품 김동희 2012-01-02
8122 digital 임무성 2012-01-02
8121 생활용품 장옥 2012-01-02
8120 기타 김지미 2012-01-02
8119 기타 김낙현 2012-01-02
8118 생활용품 김귀상 2012-01-02
8117 기타 윤대동 2012-01-02
8110 기타 윤정희 2012-01-02
8109 기타 이경숙 2012-01-02
8108 기타 이경숙 2012-01-02
8107 유통 서의덕 2012-01-02
8106 통신 최가람 2012-01-02
8105 생활용품 정선우 2012-01-02
8104 자동차 정현도 2012-01-02
8103 기타

처리

첨부
박현동 2012-01-02
8102 기타 박현동 2012-01-02
8090 통신 전상희 2012-01-01
8083 통신 전상희 2012-01-01
8082 기타 김현수 2012-01-01
8079 자동차 정혜진 2012-01-01
8075 통신 송정순 2012-01-01
8073 통신 전상희 2012-01-01
8067 생활가전 김회련 2012-01-01
8065 기타 박글나라 2012-01-01
8064 생활용품 송현희 2012-01-01
8059 기타 이희남 2012-01-01
8058 자동차 조대규 2012-01-01
8055 기타 곽은혜 2012-01-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.