제네시스 GV70 구매 2022년 6월 식 2025년 9월 현재 자동차 휠 4짝 도금이 벚겨진 상태임- 현대자동차 서비스센타에서 무상교체(세제 사용) 불가하다고 함 > 소비자 상담 게시판

[ 현대자동차 ] 제네시스 GV70 구매 2022년 6월 식 2025년 9월 현재 자동차 휠 4짝 도금이 벚겨진 상태임- 현대자동차 서비스센타…

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작성자 : 박원선
조회수 : 1,683회
작성일 : 25-09-16 13:56:03

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자동차 휠 도금이 벚겨져 AS를 신청하였으나 업체에서는 세제을 사용하여 벚겨진 거라 보상이 안된다고 함
차체는 이상이 없는데 휠만 도금이 벚겨지는 것은 문제가 있는것 아닌가요

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20250825_171448[1].jpg (4.5M) DATE : 2025-09-16 13:56:03

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-09-16 15:32

보유하신 자동차의 문제로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다.
관련규정 : 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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