[ ] 현대택배
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- 작성자 : 성은주
- 조회수 : 630회
- 작성일 : 12-09-24 15:27:15
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교보생명 FP 성은줍니다.
9월3일 고객님께 추석선물로 포도씨유를 현대택배를 통해 보냈습니다.
약 일주일 정도 지난 후 고객님께 연락드렸는데 전화도 없었고 택배도 받지 못하셨고 해서
현대택배 콜센터에 연락해보니 물건이 배달 완료 되었다고 하네요..
어떡게 된 상황인지 확인하고 전화주신다던 콜센터 직원도 연락이 없어 다시 연락을 했더니
지점연락처를 알려주셔서 전화했더니 전화번호도 틀리고 현대택배 홈페이지에 고객의소리에
메세지도 남겼는데 연락이 없네요..
9월3일 고객님께 추석선물로 포도씨유를 현대택배를 통해 보냈습니다.
약 일주일 정도 지난 후 고객님께 연락드렸는데 전화도 없었고 택배도 받지 못하셨고 해서
현대택배 콜센터에 연락해보니 물건이 배달 완료 되었다고 하네요..
어떡게 된 상황인지 확인하고 전화주신다던 콜센터 직원도 연락이 없어 다시 연락을 했더니
지점연락처를 알려주셔서 전화했더니 전화번호도 틀리고 현대택배 홈페이지에 고객의소리에
메세지도 남겼는데 연락이 없네요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.