농협카드 발급 수수료 천원 > 소비자 상담 게시판

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[ 농협 ] 농협카드 발급 수수료 천원

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  • 작성자 : 김민우
  • 조회수 : 765회
  • 작성일 : 14-01-22 10:56:42

본문

개인정보 유출과 관련해서 인터넷으로 농협카드 해지를 했습니다.

그리고 다음 날 카드 재발급 신청을 하기 위해 농협을 갔습니다.

창구 직원분이 카드를 해지하고 다시 만드는 것이기 때문에 수수료 천원을 내야한다고 말씀하시는데

농협측 과실로 개인정보가 유출됐고 그래서 카드를 해지하고 재발급받는 것인데,

수수료를 내는것이 맞나요? 오히려 농협까지 가는 기름값이며, 개인정보 유출에 대한 보상을 받아야 하는 것지

맞는것 같은데 뭔가 잘못 돌아가는 것 같아서 여기에 물어봅니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이번 카드 정보 유출 사태로 재발급시 카드3사 모두 '무료'라고 언론을 통해 발표했습니다.
해당 매장의 착오인 듯 하니 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다.

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