엘지유플러스에서 위약금33만을 내라고합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 엘지유플러스에서 위약금33만을 내라고합니다.

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  • 작성자 : 이영철
  • 조회수 : 1,676회
  • 작성일 : 12-04-07 10:48:39

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세입자가 인터넷을 가입하고  이설신청을 하고 왔다고 합니다.
설치기사가 왔길래
인터넷선을 창넘어로 들어오지 한고 옥상이나 지하로 인입을 하라고 했더니
( 멀쩡한 창틀에 구멍을 뚫어 생채기 내는 짓을 못하게 할려고- 비오면 선타고 비가 들어옴)
그냥 가더니 오늘 또 나와서 똑 같은 얘기 (창문으로 들어가는 것)
 그렇게 못한다고 갔습니다.
세입자가 전화를 했더니 위약금33만원을 내라고 한다고 합니다.
어찌해야합니까.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당인터넷 설치를 옥상이나 지하로 하라하셨는데 그렇게는 불가하다며 위약금을 물어야한다니 정말 난감하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.

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