[ LGU+ ] 다른 종류의 인터넷 가입 사기
페이지 정보
- 작성자 : 이근아
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 24-12-31 09:43:45
본문
기존에 사용했었던 요금제에서 가격을 낮게 사용할 뿐더러 유튜브 프리미엄을 받을 수 있다고 분명히 말씀하셨고 저도 재차 그부분을 전화로 확인하였습니다. 그런데 알고보니 아니였습니다 기존에 가족과 결합되어 사용 중이던 요금제가 아닌 더 비싼 가격의 요금제가 가입되어있었고 추후에 제가 그것을 알게 되었을때는 어떠한 보상을 받을 수 없다 라는 말을 해주셨습니다 그러나 제가 생각했을때에는 통신하 측에서 잘 못 말하여 제가 강매까지 생각 하게 되었던 부분에서 저와 같은 소비자가 보호 받을 수 없다는 것에 당황스럽고 그때 제가 데이터 사용이 많다고 바꾸라고 하신 상담사 분의 말씀이 떠오르며 데이터가 무제한 사용인데도 불구하고 왜 그런 밀씀을 하셨을까 아직도 의문이 듭니다.
- 이전글차량 오일누수 수리 요청 24.12.31
- 다음글스터디카페 폐업 24.12.31
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.