스마폰내 게임 정보이용료 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스마폰내 게임 정보이용료

페이지 정보

  • 작성자 : 김수영
  • 조회수 : 193회
  • 작성일 : 12-08-21 13:09:30

본문

지난7월 정통맞고 정보이용료 결재 (16,500) 8월 18일 50,000 정통맞고 정보이용료 유료결재가
문자 메세지로 와서 확인 결과 게임내 아이템 구입비라는데 구입햇다는 문자메세지도 없고 내가 결재 하지도
않은것을 결재 가 됏다고 합니다.
어떻게 결재 인증번호도 없고  주민번호 확인도 안하사고 유료 결재가 이루어질수 있는지 도통 알수가 없네요
게임해당 업체는 제가 소모성 아이템을 구입해서 환불도 안된다고 합니다
아니 구입을 햇으면 덜 억울할텐데 구입을 하지도 않은 아이템에 대해 돈을 지불해야 하다니 도무지 억울하고 속상합니다. 저 뿐만 아니라 다른 패해자도 있을 것이라고생각해서 이글을 씁니다
그리고 한가지 의문스런것은 내가 결재을 햇다면 바로 메세지가 왓야지 왜 결재후 1시간이 지난 담음에
문자가 정보이용료를 초과 사용햇다고 어디서 어떻게 사용했는지도 모르고 통신사에 확인을 해서 야 제가
정통맞고라는 게임빌회사에서 유료 결재를 햇다고 합니다. kt 통신사는 자기네 자회사가 아니라 알수가 없다고 하고 게임빌회사에서는 억울하지만 법규정상 소모성아이템은 환불이 안된답니다.
게임빌회사라는 데는 전화도 안받고 참 유령회사 갖더군요. 게임아이템을 구매햇다면 구매내역을 확인해야
하는데 온라인 겜이 아니라 확인이 불가하다고 합니다. 어떻게해야 좋을까요

댓글

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
10845 기타 김보람 2012-01-17
10844 통신 안요환 2012-01-17
10843 digital 오대룡 2012-01-17
10842 기타 시민정 2012-01-17
10841 기타 이채옥 2012-01-17
10837 유통 손장식 2012-01-17
10833 통신 정광훈 2012-01-17
10832 기타

처리

머리
김선경 2012-01-17
10828 기타 곽문희 2012-01-17
10826 해결&감사글 임윤철 2012-01-17
10824 기타 공감 2012-01-17
10823 해결&감사글 민주희 2012-01-17
10820 digital 김예슬 2012-01-17
10817 식음료 김용득 2012-01-17
10816 생활가전 최민경 2012-01-17
10815 기타 정유진 2012-01-17
10810 기타 송명신 2012-01-17
10808 기타 김철환 2012-01-17
10807 통신 배지은 2012-01-17
10805 통신 김성환 2012-01-17
10803 생활용품 표성주 2012-01-17
10801 기타 박심은 2012-01-17
10797 기타 오수지 2012-01-17
10786 기타 이현정 2012-01-17
10778 기타 김은영 2012-01-17
10777 통신 한승구 2012-01-17
10774 생활가전 조선심 2012-01-17
10768 금융 서정호 2012-01-17
10764 생활용품 김정자 2012-01-17
10763 기타

처리

**
임윤철 2012-01-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.