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작성자 : 오환교
조회수 : 1,296회
작성일 : 12-10-08 15:49:15

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인터넷결합상품을사용중인데
3년 약정을 걸었는데
2년이지나이사를가게되었는데 새로이사하는 건물주인이
새건물이라 인터넷선을 못들어오게해서
부득이하게 해지하려는데
회사쪽에서 자기과실이아니라는이유로 1년치요금정도되는금액을위약금으로
달라고하는데 절충안을 찾을수없네요
저같은사례가 처음도 아니고 계약시 어느정도고지는해야지
이런 방법에대한 메뉴얼도 준비하지않고 무조건안된다고
하는데 방법이없네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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