아니 무슨 쇼핑몰에 문의전화는 뻘로 두나ㅡㅡ > 소비자 상담 게시판

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[ ] 아니 무슨 쇼핑몰에 문의전화는 뻘로 두나ㅡㅡ

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  • 작성자 : 안은빈
  • 조회수 : 604회
  • 작성일 : 12-12-05 19:00:07

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빅파이라는 쇼핑몰이 있는데요
급해서 문의전화를 했는데 계속 전화도 십고요
지금 이주째 기다리고 있는데 속터져요ㅡㅡ
그래서 다른 분들 보니깐 두달 기다리시는 분도 있고 한달은 깁누이래요
근데 또 웃긴 건 어떤 사람은 같은 옷을 시켰는데도 3일 만에 온사람도 있고 그러더라고요
제가 볼땐 여기 그냥 시간 날때 보이는 주문 먼저 해주는 것 같기도해요
어떻게든 처리좀 빨리 부탁드려용!!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 의류을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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송재언 2012-01-09
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