알고있는 내용이라며 설명도하지않고 설치한 건에 대해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk 브로드밴드 ] 알고있는 내용이라며 설명도하지않고 설치한 건에 대해

페이지 정보

  • 작성자 : 곽인숙
  • 조회수 : 851회
  • 작성일 : 12-12-21 14:52:14

본문

몇달전 여러번 sk에서 전화로 tv 설치건에 대해 얘기하길래 차후 디지털 전환도 있고해서 가입을 했읍니다
그때 인터넷도 그 회사것을 사용하고있었어요
인터넷 3년의 약정이 다되어 타사의 좀더 저렴하고 사은행사가 있는 것으로 옮기려고 알아보던중
타사의 인터넷으로 변경하게되면 tv를 볼수없다는겁니다.
타사인터넷으로 변경하려면 tv를 해약하고 위약금을 지불해야된다는군요
그런데 tv설치를 설명할때 같은회사의 인터넷이 깔려있어야만 tv를 볼수있다는 설명은 아예없었읍니다.
설치한 곳에 문의하니 그 사실은 누구나 다 알고있는 사실이라 설명을 따로 드리지 않는다는 군요
참 황당해서 이렇게 글을 올립니다
누구나 다알고있는 사실이라고 설명하지 않은 부분이라지만 그로인해 자사의 인터넷사용도 자동적으로 또다시 3년이라는 약정이 걸리는거 아닙니까??
가입시 설명이 안된부분으로 인해 이 건에 대해 무효처리를 할수있는지요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6715 digital 왕성진 2011-12-23
6712 digital 왕성진 2011-12-23
6705 기타 2011-12-23
6703 기타 김선봉 2011-12-23
6702 기타 송은지 2011-12-23
6698 기타 장우영 2011-12-23
6691 기타 김용현 2011-12-23
6689 기타 홍준선 2011-12-23
6684 생활가전 김형균 2011-12-23
6678 식음료

처리

질문
최성홍 2011-12-23
6677 통신 이승영 2011-12-23
6675 통신 손선화 2011-12-23
6673 기타 2011-12-23
6672 생활가전 2011-12-23
6671 digital 배현숙 2011-12-23
6670 통신 최은영 2011-12-23
6669 생활가전 이현숙 2011-12-23
6660 기타 전미영 2011-12-22
6658 생활가전 김경하 2011-12-22
6647 기타 엄동섭 2011-12-22
6646 생활용품 권다영 2011-12-22
6637 기타 유상선 2011-12-22
6636 생활가전 김오현 2011-12-22
6634 기타 2011-12-22
6633 기타 김지은 2011-12-22
6632 기타 박희남 2011-12-22
6631 생활용품

처리

**
정동희 2011-12-22
6630 생활용품 나하나 2011-12-22
6629 식음료 방지현 2011-12-22
6628 금융 방지현 2011-12-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.