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[ LG전자 하나냉동공조/엘지한마음에어컨 ] 설치 후 AS 안해주심

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  • 작성자 : 한송이
  • 조회수 : 543회
  • 작성일 : 25-07-25 18:57:28

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5.28 중고 에어컨 구매 후 설치 포함 750,000 이체 A/S 무료 6개월 해주기로 하심
7월 초 에어컨 차가운 바람이 안나오고
오류 코드가 계속 떠서 전화 했으나 계속 무시
반복적으로 연락해서 A/S 요구 했으나 밤 늦게 술 먹고 전화로 욕설
결국 개인 사비로 7월 초 가스 충전
( 설치 해준 업체에서 해결 해주는게 맞다고 함)

7.25 또 이상해서 연락했으나 무시

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

중고로 구입하신 에어컨의 하자 발생으로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생가합니다.
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 판매업자가 보증한 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우 무상수리 또는 수리비 보상 가능하며 수리가 불가능한 경우에는 구입가 환급이 가능합니다. 판매업자가 품질보증기간을 소비자에게 명시적으로 고지하지 않은 경우의 보증기간은 6개월로 하고있습니다. 더운날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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