배달의.민족 픽업주문으로 주문을햇는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 메가커피 시흥능곡역점 ] 배달의.민족 픽업주문으로 주문을햇는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 노종현
  • 조회수 : 950회
  • 작성일 : 25-12-21 15:42:39

본문

저희가 잇는곳과 거리가 먼 메가커피에 주문이되어 배달로 변경요청을.하엿지만
배달의민족 고객센터에 전화하여 배달변경 하면 보내준다했는데 배달의민족에서는
주문을 다시 배달로해서 결제를 다시하고 주문이 되면 그 전 주문을.취소 시켜주겟다고 하여 지금 추가로 재 주문을.할수없는 상황이며 배달의민족 기프티콘 잔액과 배민페이 에 있던 잔액으로 결제를 한거라 그걸 소진하고싶다 재주문 후 취소된 금액은.다시 베민쿠폰과 페이로 살아나는거기때문에 그걸원치않으며 배달비를.더 주더라도 보내달라니까 그건 어렵다며 안된다네요 환불요청도 아니고 주문을 배달로 변경한다는데.그게 대체 왜ㅜ얀되는걸까요 일중이라 결국 음료 받으러도 못가고 12000원 만.버리는.상황이되었습니다.전액 환불요청합니다 배달이안되는거면

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5709 기타 정창희 2011-12-17
5708 자동차 이선형 2011-12-17
5707 자동차 이선형 2011-12-17
5706 기타 최민정 2011-12-17
5705 기타 주은영 2011-12-17
5704 통신 정영애 2011-12-17
5703 생활용품 김미숙 2011-12-17
5702 통신 김소형 2011-12-17
5701 기타 이호규 2011-12-17
5700 기타 최지수 2011-12-17
5699 통신 마민우 2011-12-17
5698 통신 송지은 2011-12-17
5697 통신 송지은 2011-12-17
5696 유통 박수연 2011-12-17
5695 유통 박수연 2011-12-17
5694 통신 박수진 2011-12-17
5688 기타 정유진 2011-12-17
5670 생활가전 최세훈 2011-12-16
5662 기타 김수경 2011-12-16
5661 기타 김수경 2011-12-16
5660 기타 이성미 2011-12-16
5659 기타 김남권 2011-12-16
5658 생활가전 김남권 2011-12-16
5657 생활가전 배수현 2011-12-16
5654 식음료 강복수 2011-12-16
5650 통신 김소형 2011-12-16
5646 식음료 노덕희 2011-12-16
5643 생활가전 차성환 2011-12-16
5642 생활가전 박경욱 2011-12-16
5639 통신 윤동호 2011-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.