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[ 일품한우 ] 품질하자가 있는 제품 교환 환불 무조건 안된다고합니다

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  • 작성자 : 김주니
  • 조회수 : 841회
  • 작성일 : 26-03-07 17:13:34

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어제 주문해서 오늘 받아 본 차돌입니다
사진과 보면 20프로가 고기이고 니머지가
아예80프로 지방입니다
이런걸 어떻게 고객한테 팔까요

위에책임자도 없다고 하고
사진은 보내하고 해서 보냇더니
통화로 판매하신 서희석주임이리는 사람이
전화와서는 절대 교환 환불 불가
해준적없다고만 이야기함
판매한 자기랑만 전화가능하다고만 이야기함

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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김지은 2012-01-13
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