[ ] 유모차환불거부건 추가접수
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- 작성자 : 김은영
- 조회수 : 549회
- 작성일 : 12-07-06 17:09:26
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유모차는 지마켓에서 구입했습니다 지마켓신고센터에도 올렸는데 그쪽에서
회신온게 저희가 앞바퀴를 거꾸로 끼웠다고 했다는데 전혀 그런적없고 그렇게
말한적도 없습니다 이런식으로 얼렁뚱땅 넘어가려고 하는게 너무 괘씸합니다
회신온게 저희가 앞바퀴를 거꾸로 끼웠다고 했다는데 전혀 그런적없고 그렇게
말한적도 없습니다 이런식으로 얼렁뚱땅 넘어가려고 하는게 너무 괘씸합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 구입하신 유모차의 바퀴하자로 큰일 나실뻔 하셨는데 소비자과실로 책임전가하고 있어 화가나셨으리라 생각됩니다. 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 경우에만 제품교환 또는 구입가환급을 요구할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.