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[ ] 홈쇼핑에서 tv구매했는데

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  • 작성자 : 조유식
  • 조회수 : 1,726회
  • 작성일 : 12-03-12 12:41:40

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네자옥션에서삼성전자 tv를 구매했습니다 근데 저번주토요일날 기사분이 설치하시고 갔씁니다
근데 tv가 뭐랄까 보고있으면 눈이 좀아프고 저하고 좀안맞더라구요 부모님도 보시더니 눈이 피로하고
오래보기가 힘들다고 그래서 옥션판매자한테 반품을 요청하니 가 개봉설치된 상품은 환불이 안된다고 하네요
제가 개봉해서 설치한거도 아니고 삼성 서비스센타에 전화 하니가 거기서도 제품하자가 아닌이상 환불이 안되다고 만 하네요 답답합니다 구매한지 7일 이전에는 교환이나 한불이 된다고 알고 있는데 왜 안된다는건지
옥션에도 규정에 구매한지 7일 이전에는 교환이나 한불이 된다고 적혀 있고 도와주세요
tv가 자기한테 안맞는걸 계속 볼수는 없잔아요 억울합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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