[ ] 슈즈인서울 사이트를 고발합니다
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- 작성자 : 김영웅
- 조회수 : 603회
- 작성일 : 12-09-03 16:23:53
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7월중순쯤에 신발을 구매해서
상품을 거의보름이나 지나서 받고
사이즈가 작아 변경할려고했는데 사이즈가 없다고해서 환불한다고하니까
상품을 보내라고해서 보내고 아무런 소식이없내요
전화는 한동안 꺼놓고 이제는 받지도 않고 어떻게 해야하는지좀...
상품을 거의보름이나 지나서 받고
사이즈가 작아 변경할려고했는데 사이즈가 없다고해서 환불한다고하니까
상품을 보내라고해서 보내고 아무런 소식이없내요
전화는 한동안 꺼놓고 이제는 받지도 않고 어떻게 해야하는지좀...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 구입하신 신발의 사이즈문제로 교환신청후 불가하다고 하여 환불요청 하셨는데 연락이없어 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 환불처리를 하지않고 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.