[ ] 치아보감
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- 작성자 : 이민옥
- 조회수 : 565회
- 작성일 : 12-10-05 13:33:25
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조선일보에 난 신문 광고를 보고 성원제약 '치아보감' 이라는 치약을 2012년 9월 11일에 (TEL 1544-8326)번으로 주문을 했는데 1주일이 지나도 안와서 전화를 다시 했더니 바로 보내 준다고 했습니다. 또 일주일이 지나서 안오길래 전화를 했고 말일쯤 다시 또 전화를 해서 취소 신청을 했더니 안해주고 추석이 지나면 바로 보내 준다고 했습니다. 오늘 또 전화를 해서 취소 신청을 해서 안해 주면 고발 한다 했더니 고발 하라고 하더군요.
너무 어이가 없어서 이렇게 고발합니다.
너무 어이가 없어서 이렇게 고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일신문광고를 보고 주문하신 치약의 배송이 지연되고있어 매우 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 (청약철회등) 통신판매업자와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 소비자는 계약내용에 관한 서면을 교부 받은 날부터 7일. 단,그 서면을 교부받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등의 공급을 받거나 공급이 개시된 날부터 7일, 계약내용에 관한 서면을 교부 받지 아니한 경우,통신판매업자의 주소 등이 기재되지 아니한 서면을 교부받은 경우 또는 통신판매업자의 주소변경 등의 사유로 기간이내에 청약철회등을 할 수 없는 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일이내 서면으로 (내용증명 발송) 청약철회를 할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.