인터넷대행 서류발급 미발송 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 인터넷대행 서류발급 미발송

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  • 작성자 : 유혜현
  • 조회수 : 486회
  • 작성일 : 12-12-13 08:45:21

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http://www.iminwon.com 인터넷 증명서대행하는 사이트에서 대학서류관련 졸업증명서 발급 신청했습니다.

총 두개신청했는데 한개는 발송완료라고 뜨는데 한개는 아예 가지도않고 이주가 다되도록 그쪽업체에서는

서류 도착도 안했다고 하네요 !! 이거 일일특급으로 돈까지 다 결제하고 시킨건데 그쪽에선 전화도 안받고

메일을 보내고 게시판에 글을 남겨도 이렇다할 답변도 없구요 메일 읽은것도 확인했는데도 그냥 아무 답변도 없

네요.

이거 대학관련 서류라서 기일내에 가야되는데 대학못가면 그쪽에서 책임질것도 아니면서 환불도 안해주고

그냥 무시하는식이네요!!

이거 신고좀 해주세요!! 환불도 안해줍니다 ㅠㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷으로 신청하신 민원서류의 발급이 제대로 이뤄지지 않아 난감하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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