KT 휴대폰 부당 소액결재 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT 휴대폰 부당 소액결재

페이지 정보

  • 작성자 : 심재경
  • 조회수 : 514회
  • 작성일 : 12-11-19 16:37:36

본문

2012년 11월 KT휴대폰 청구요금 소액결재 중 로또파워자동과금이 9,900 부당결재되었습니다.
이 서비스에 가입하거나 사용한 적이 없습니다 . 지난 달 로또 당첨번호 안내 문자가 휴대폰으로 들어와 별다른 생각없이 스팸으로 등록하여 지워버렸던 기억만 있습니다.
KT에 전화 문의하여 업체 전화번호(070-4077-4583)를 안내 받았고 업체 연락하니 10월 1일 오후 5시 27분 경에 등록하였고 컴퓨터 IP 번호를 알려주었습니다. 나의 컴퓨터 IP가 아닙니다.
그리고 KT에 등록된 나의 정보가 유출되었던 사실도 알고 있습니다.KT측은 정보유출과 소액 부당 결재는 전혀 관계가 없다고 말합니다.
일단 소액결재와 로또업체는 해지했습니다.
부당한 정보유출에 소비자는 어떻게 대처해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1506 기타 김영진 2011-11-21
1505 식음료 이정애 2011-11-21
1503 생활용품 유재숙 2011-11-21
1502 식음료 강현경 2011-11-21
1500 기타

처리중

test
test 2011-11-21
1499 식음료 강현경 2011-11-21
1498 생활가전 이동화 2011-11-21
1494 기타 강민형 2011-11-21
1491 생활가전 양요석 2011-11-21
1490 기타 김정규 2011-11-21
1487 기타 임효진 2011-11-21
1484 생활가전 배재준 2011-11-21
1479 digital 노은진 2011-11-21
1476 기타 강민형 2011-11-21
1468 기타 조선경 2011-11-21
1467 기타 김근영 2011-11-21
1465 기타 문영남 2011-11-21
1463 기타 임현정 2011-11-21
1462 기타 문영남 2011-11-21
1460 유통

접수

**
남현승 2011-11-21
1459 생활용품 전성우 2011-11-21
1456 기타 2011-11-21
1451 digital 전지훈 2011-11-20
1438 통신 김수지 2011-11-20
1424 통신 김영진 2011-11-20
1422 자동차 이정임 2011-11-20
1420 기타 박주희 2011-11-20
1419 통신 이현철 2011-11-20
1418 생활가전

처리중

이 마트
2dollal 2011-11-20
1417 식음료 장민임 2011-11-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.