[ ] 쿠팡에서 레깅스 주문후 7일째 배송지연 및 판매자 연락두절
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- 작성자 : 강성영
- 조회수 : 365회
- 작성일 : 12-12-18 22:49:20
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12월11일 쿠팡에서 레깅스를 주문했습니다.
그날 바로 배송중으로 뜨던데요.
아무리 기다려도 오지 않아 확인해보니 택배사에 접수까지만 하고 전혀 진행이 안되고 있습니다.
쿠팡에서는 이미 배송접수가 되어 취소가 안되며 조치할 방법이 없다고
택배온다고 할때 수취거부를 하면 2500원이 차감되고 환불된다는
소극적인 답변뿐입니다.
어떻게 해야 하나요. 판매자는 전화도 받지 않습니다. 너무 답답하네요.
그날 바로 배송중으로 뜨던데요.
아무리 기다려도 오지 않아 확인해보니 택배사에 접수까지만 하고 전혀 진행이 안되고 있습니다.
쿠팡에서는 이미 배송접수가 되어 취소가 안되며 조치할 방법이 없다고
택배온다고 할때 수취거부를 하면 2500원이 차감되고 환불된다는
소극적인 답변뿐입니다.
어떻게 해야 하나요. 판매자는 전화도 받지 않습니다. 너무 답답하네요.
첨부파일
- 쿠팡구매내역캡쳐.jpg (77.0K) DATE : 2012-12-18 22:49:20
- 택배사캡쳐.jpg (79.9K) DATE : 2012-12-18 22:49:20
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