자동차 히터 크리닝 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 자동차 히터 크리닝

페이지 정보

  • 작성자 : 홍동일
  • 조회수 : 451회
  • 작성일 : 12-12-17 11:55:09

본문

업체명 : 에어존(AIRZONE)
업체전화번호 : 0505-626-1114
담당기사 : 주광일(010-7565-0606)
크리닝시행일자 : 2012.11.24(토)
크리닝 발주 전 상담내용과 크리닝 시행
1) 차량용 히터 냄새가 심해 여러번 타 업체에서 시공한 사실
2) 업체에서 90% 이상 냄새제거 가능하며, 크리닝 후 해결안되면 2차 크리닝 시행, 2차시행 후 해결안되면
다른 방법을 찾아주겠다고 함.
3) 시행일 기사가 필터 냄새를 확인 후, 분명 곰팡이 냄새이고 냄새제거가 가능하다고 하여 진행함
4) 출장비 포함 80,000원 현금 지급
이후 진행
1) 크리닝 후 냄새가 해결되지 않아 2차 시행의뢰, 기상여건상 동의하에 일정 미루어짐.
2) 이후 냄새가 더 지독해졌으며, 앞서 수차례 타 업체에서 크리닝을 해 본 결과의 연속으로
    더이상 개선됨이 없을것으로 판단하여 일부금액 환불을 요구.
3) 업체는 출장기사와 상담할 것을 안내, 이후 기사와 통화 하였으나, 개선가능성이 없는
    크리닝만 2차로 해 주겠다고 하였고, 현재 연락이 없는 상태임.

고발사유
: 애초에 히터 현상 및 앞서 수차례 크리닝을 했다는 충분한 정보를 가지고 상담하였으나,
  개선점이 없고, 현재는 차량용 히터를 별도 구매하여(설치비 포함 약10만원) 사용중.
  상담전 여러 경우에 맞춰 현실적으로 설명해 주었더라면 본인이 판단하기 용이하여
  불필요한 지출을 하지 않았을 것이며, 애초에 2차 크리닝 이후 다른 문제점 확인 및 처리에
  대한 언급은 거짓이라고 판단되어 고발함.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하신 자동차 히터크리닝이 효과가 없어 몹시 난감하시리라 생각합니다. 계약당시 계약내용을 근거로 해당업체에 서면(내용증명) 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6363 생활가전 양정미 2011-12-21
6362 기타 신연호 2011-12-21
6360 기타 황은영 2011-12-21
6356 기타 강아름 2011-12-21
6354 통신 이수경 2011-12-21
6353 기타 주명희 2011-12-21
6352 기타 김철주 2011-12-21
6350 기타 이주미 2011-12-21
6346 기타 곽경구 2011-12-21
6345 생활가전 김소현 2011-12-21
6344 생활용품 김준 2011-12-21
6343 유통 김미진 2011-12-21
6342 생활용품 엄영래 2011-12-21
6339 기타 성옥정 2011-12-21
6338 식음료 정아희 2011-12-21
6337 통신 임미향 2011-12-21
6336 통신 김윤희 2011-12-21
6335 통신 송준영 2011-12-21
6334 기타 이병수 2011-12-21
6332 digital 나정숙 2011-12-21
6328 통신 이동은 2011-12-21
6324 통신 남혜정 2011-12-21
6321 식음료 홍수민 2011-12-21
6314 기타 박서영 2011-12-21
6313 기타 허진옥 2011-12-21
6312 생활가전 박은성 2011-12-21
6311 기타 한주희 2011-12-21
6310 통신 김정남 2011-12-21
6309 기타 한주희 2011-12-21
6308 통신 김정남 2011-12-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.