로토코 싸이트 확불이 안되네요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 로토코 싸이트 확불이 안되네요

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작성자 : 김호룡
조회수 : 585회
작성일 : 12-08-09 21:10:15

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말그대로 로토코 싸이트 한달째 환불이안됩니다.
물건또한 받지도않았구요

어떻게 해야될지를 모르겠네요
신고하면 돈받을수있는건가요?
도와주세요 ^^

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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