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[ ] 온라인 상품 구매후 환불처리

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작성자 : 박은정
조회수 : 484회
작성일 : 12-12-06 14:14:26

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오전에 문의드린 답변 감사드립니다
첨에는 환불 못해주겠다더니..
이제는 배송비 지불하면 환불 해주겠다고 합니다
부츠만 환불 불가인줄 알았는데 이싸이트에 있는 모든제품이 다 이상한 이유로 환불 불가 입니다
상품 후기도 좋은 것만 남겨 놓구 제가 올린 후기는 바로 삭제 해버리는데
참 어이 없습니다. 두번이나...ㅠㅜ
"해피미" 싸이트 에서 물건 구입하시는 분들은 다 저처럼 좋은 후기만 보고 물건 구입하실꺼 같은데
법적으로 제재할수 있는 방법은 없나요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자가 만드는 신문(소비자고발센터)은 소비자의 피해구제를 위해 최선의 노력을 다하지만 법적 강제력이 없어 소비자의 기대대로 처리되지 않는 경우도 있습니다. 양지해주시기 바랍니다.

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