에어컨 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ https://brightsr.com/detail/rMgikoLxgQ6xHirmp0v5?from=google&utm_content=22614104318&adset_id=180444916459&ad_id=755182475201&opt_id=32843&aatid=6241544848&gad_source=2&gclid=Cj0KCQjwyIPDBhDBARIsAHJyyVj6Ogef7AZbfRIkhFHdEmWAJh6bZfRboKDwFLoikRVmJT00O7s_JK0a ] 에어컨 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 이태일
  • 조회수 : 552회
  • 작성일 : 25-07-17 10:15:53

본문

어머니가 웹쇼핑중에 한 사이트를 보시고
방안에 부착할 수 있는 에어컨을 링크 보내주셔서 구매를 하게 됐습니다 .
더위를 피할 생각에 구매를 하였고 해외 배송이라 10일 정도 걸려서 받고 설치를 했는데 ...
홈페이지에 나와 있는 것처럼 시원한 바람은 1도 안나오고 뜨거운 바람만 나오길래
반품 신청을 했더니 ...

처음엔 반품 없이 15000원을 환불해주고 다른 제품을 보내주겠다고 합니다 .
다른제품도 못 믿겠으니 환불을 원한다고 하니 ..
30000원 만 환불해주겠다 ...
계속 따지니 40000원만 환불해주겠다라고 하네요 ~ 해외배송되는 택배비인거 같은데 ...
구매자가 단순 변심으로 인하여 환불 요청 하면 택배비까지 내야 하는건 이해를 하겠는데
제품을 불량을 보내놓고 전액 환불이 아닌 반도 안되는 걸 환불해주겠다고 합니다 .
요즘엔 알리나 테무 같은 사이트에서도 거래가 활발하게 이루어 지는데 ..
이런 업체는 없어져야 한다고 생각하네요 ~
물건도 불량 대응도 불량 ..
계속 똑같은 내용으로 대화중인데 ... 꼭 환불 받아야겠고 ...

다른 피해자님들은 없으시길 바랍니다 .

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5697 통신 송지은 2011-12-17
5696 유통 박수연 2011-12-17
5695 유통 박수연 2011-12-17
5694 통신 박수진 2011-12-17
5688 기타 정유진 2011-12-17
5670 생활가전 최세훈 2011-12-16
5662 기타 김수경 2011-12-16
5661 기타 김수경 2011-12-16
5660 기타 이성미 2011-12-16
5659 기타 김남권 2011-12-16
5658 생활가전 김남권 2011-12-16
5657 생활가전 배수현 2011-12-16
5654 식음료 강복수 2011-12-16
5650 통신 김소형 2011-12-16
5646 식음료 노덕희 2011-12-16
5643 생활가전 차성환 2011-12-16
5642 생활가전 박경욱 2011-12-16
5639 통신 윤동호 2011-12-16
5638 생활용품 김영화 2011-12-16
5637 식음료 유승진 2011-12-16
5636 기타 염미자 2011-12-16
5635 통신 이경만 2011-12-16
5634 해결&감사글 송진희 2011-12-16
5633 기타 이주용 2011-12-16
5632 통신 한대성 2011-12-16
5630 기타 강수미 2011-12-16
5629 기타 손라영 2011-12-16
5626 기타 김혜영 2011-12-16
5624 기타 김혜영 2011-12-16
5622 통신 안승균 2011-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.