[ 피아노 어댑터 ] 박스개봉으로 인해 반품 불가
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- 작성자 : 김대근
- 조회수 : 770회
- 작성일 : 25-10-24 09:32:00
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야마하 피아노 어댑터 불량으로 인해 '야마하 코리아'에서 어댑터를 구매하였으나 어댑터 불량이 아닌 단순 콘센트 조작미스로 인해 어댑터가 필요없어 반품을 요청 하였더니 박스가 개봉된 것은 반품이 불가라는 답변을 얻었습니다. 오로지 박스도 새것이라야지 반품이 가능하다고 하니 택배사에서 박스가 찌그러지면 어떻하냐고 물어보니 그건 그것에 맞는 분쟁요인으로 해결한다고 합니다. 박스를 개봉하고 어댑터를 사용하지도 않았는데 반품을 거절하니 답답해서 문의글 올립니다. 어댑터 가격도 저렴한 것도 아닌 10만원이 넘는 것이라 부담이 됩니다.
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 반품거부에 무척 난감하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =박스 개봉이 제품 훼손?...상태 확인했을 뿐인데 반품 거부로 갈등 잦아=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.