위메프...미배송상태 두달이 넘었습니다!! > 소비자 상담 게시판

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[ ] 위메프...미배송상태 두달이 넘었습니다!!

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  • 작성자 : 김정환
  • 조회수 : 663회
  • 작성일 : 12-10-11 12:45:48

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위메프에 물건을 신청한지 두달이 되었습니다.
8월7일에 위메프에서 저의 여자친구가 미니백을 주문했고 8월8일 현대택배에 들어갔다는 송장번호까지 있었습니다.
그래서 당연히 바로 배송이 되겠구나 생각했는데 오지않는 것입니다.
그래서 9월초에 위메프에 고객센터에 전화를 해보니 전화연결이 되지않는 것입니다.
답답한 마음에 메일을 보내려하니 고객센터용 메일주소가 없었습니다. 그래서 급한대로 개인정보에 대한 메일을 보낼수 있는 주소로 보냈습니다.
하지만 메일도 읽지않고 어디에 항의도 하지 못해 이렇게 글을 올립니다.
현재 2달이 넘었으며 위메프에 아무런 연락이 되지않아 답답합니다.

솔직히 돈 삼만원에 화난 것을 떠나서 위메프의 아닐한 대처와 서비스에 너무 화가 납니다. 꼭 이 문제를 해결해 주세요. 너무 화가나고 답답합니다.

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담당자님의 댓글

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올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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