명의변경후 두달째 요금청구 > 소비자 상담 게시판

[ 올레kt ] 명의변경후 두달째 요금청구

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작성자 : 이은경
조회수 : 418회
작성일 : 14-06-17 07:25:19

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죽전문매장운영을 다른분한테 넘기면서 사용하던유선전화와 인터넷 결합상품을4월8일 명의변경해서 요금정산끝냈는데4월분과 5월분이 청구되어 콜센터에문의를 4회걸쳐햏으나 해당부서로 전화갈수있게해준다는 말만반복하고 연락없읍니다.일처리했던곳은 도봉구kt써비스센터여서 그곳 연락처를ㅇㅏㄹ려달라직접통화할테니해도 연락처는 따로없고 콜센터통해야한다고..피해일처리는 회사에서 잘못하고 피해입은사람이 차비들이고 찾아다니며 내돈 돌려
달라 사정해야하는건지요?일하다보면 실수도할수있읍니다.하지만 두달째 연락없이 제통장에서 금액이 인출되는건

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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